Politique de confidentialité

Présentation

Ilia Sukhodolov EI (« Crop Urbanis », « nous ») fournit des services de
conseil agronomique et de formation. Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles collectées
via cropurbanis.com, les formulaires de contact et les canaux de communication associés.

Données personnelles collectées

• Coordonnées transmises via formulaires ou e-mails (nom, adresse e-mail, téléphone, société, fonction,
intérêt service, message).
• Informations projet et pièces jointes partagées pour évaluer une mission.
• Données
d'inscription aux formations (nom, e-mail, préférences de cohorte, langues souhaitées) lorsque vous demandez l'accès à
nos programmes.
• Données d'interaction issues des cookies essentiels et analytiques (pages consultées, clics CTA,
préférence de langue, source référente, localisation approximative).
• Données techniques de votre appareil (adresse
IP, type de navigateur, système d'exploitation, fuseau horaire, identifiants de l'appareil).

Utilisation des données

• Répondre aux demandes, préparer des propositions et délivrer les missions de conseil ou de
formation.
• Fournir les ressources demandées (téléchargements, liens de cours) et gérer les listes d'attente ou la
logistique des cohortes.
• Exploiter le site, résoudre les incidents et protéger le service contre la fraude ou les
abus.
• Analyser les usages agrégés afin d'améliorer la navigation, les contenus et l'offre de formations.
•
Respecter nos obligations légales, y compris répondre aux demandes des autorités.

Bases légales

Nous
traitons les données sur la base de notre intérêt légitime (suivi des demandes, sécurité), du consentement
(communications marketing, cookies analytiques optionnels) et des obligations légales (tenue de registres,
fiscalité).

Partage et transferts

Les données sont partagées uniquement avec des sous-traitants de
confiance qui soutiennent nos opérations : hébergement et CMS, formulaires Netlify, services d'analyse (Plausible,
Google Analytics 4), outils CRM/e-mail, hébergement vidéo (YouTube) et conseillers professionnels. Ces partenaires
agissent selon nos instructions contractuelles et des garanties appropriées. Certains prestataires opèrent hors de
l'EEE ; nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types ou garanties équivalentes lorsque
requis.

Durées de conservation

• Dossiers de demande : jusqu'à 24 mois après notre dernier échange sauf si
vous devenez client (puis conservation selon les obligations contractuelles).
• Dossiers clients : pendant la mission
puis 6 ans pour respecter nos obligations légales et comptables.
• Données analytiques : agrégées et anonymisées sous
14 mois.
• Preuves de consentement marketing : jusqu'à désinscription ou demande de suppression.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données, limiter ou
vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également déposer une réclamation
auprès de la CNIL.

Contact

Écrivez à info@cropurbanis.fr ou à Ilia Sukhodolov EI, 142 rue d'Iéna,
59000 Lille, France. Nous répondons sous un mois.

Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique pour
refléter des évolutions opérationnelles ou légales. La version actualisée sera publiée sur cette page avec la mention
« dernière mise à jour » adaptée.